Question 1

Was ist das Mindestalter für eine Buchung?

Accepted Answer

Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein. Da der Park ein Ferienpark ist, der sich an Familien richtet, ist es leider nicht möglich, mit einer Jugendgruppe zu übernachten. Auf dem gebuchten Stellplatz, der Unterkunft oder dem Hafengelände muss immer eine Person über 21 Jahre anwesend sein.

Question 2

Wo kann ich die Parkordnung finden?

Accepted Answer

Sie können die Parkregeln lesen, indem Sie hier klicken.

Question 3

Wie kann ich eine Beschwerde über meinen Aufenthalt einreichen?

Accepted Answer

Es ist schade, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war. Wir möchten, dass jeder eine gute Zeit im Park hat. Sie können Ihre Beschwerde ganz einfach per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl einreichen. Wir sind bereit, mit Ihnen zu überlegen und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, damit Sie hoffentlich trotzdem mit einem positiven Gefühl auf Ihren Urlaub zurückblicken können.

Question 4

Zu welcher Zeit kann ich ein- und auschecken?

Accepted Answer

Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen! Wenn Sie eine Unterkunft gebucht haben, können Sie ab 16:00 Uhr einchecken und Ihren Aufenthalt genießen. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Unterkunft bis 10:00 Uhr sauber zu verlassen.Haben Sie einen Campingstellplatz gebucht? Dann können Sie Ihre Campingausrüstung ab 14:00 Uhr aufbauen und Ihren Aufenthalt genießen. Am Abreisetag bitten wir Sie, den Stellplatz bis 12:00 Uhr zu verlassen.

Question 5

Kann ich die Einrichtungen des Parks am An- und Abreisetag nutzen?

Accepted Answer

Am Ankunfts- und Abreisetag sind Sie den ganzen Tag über willkommen, um alle Einrichtungen des Parks zu nutzen.Am Tag Ihrer Ankunft können Sie sofort alle Einrichtungen des Parks nutzen, noch bevor Sie eingecheckt haben. Ob Sie schwimmen, spielen, ein Fahrrad mieten oder im Restaurant essen möchten, alles steht Ihnen ab Ihrer Ankunft zur Verfügung.Am Abreisetag müssen Sie sich nicht beeilen, um abzureisen. Sie haben den ganzen Tag Zeit, alles zu genießen, was der Park zu bieten hat, damit Ihr Urlaub so entspannt und angenehm wie möglich endet.Bitte beachten Sie: Es ist nicht möglich, ein Campingfahrzeug oder Campingausrüstung vor dem Check-in oder nach dem Check-out auf dem Parkplatz abzustellen. Möchten Sie sich nach den Möglichkeiten eines frühen Check-ins oder späten Check-outs erkundigen? Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

Question 6

Ich möchte mit einer Gruppe kommen und mehrere Unterkünfte oder Stellplätze nebeneinander buchen. Was sind die Möglichkeiten?

Accepted Answer

Wie schön, dass Sie mit einer Gruppe kommen wollen! Wir können Gruppenbuchungen auf Anfrage arrangieren. Wenn Sie 5 oder mehr Unterkünfte oder Stellplätze buchen möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung zu finden, damit Sie alle nebeneinander wohnen können.

Question 7

Ist es still im Park?

Accepted Answer

Ja, im Park gilt von 23:00 bis 07:00 Uhr Ruhe. Das bedeutet, dass keine lauten Gespräche, Musik oder sonstiger Lärm erlaubt sind. Motorisierte Fahrzeuge sind in dieser Zeit ebenfalls nicht erlaubt. Der Eingang zum Ferienpark ist nach 23:00 Uhr nicht mehr zugänglich. Sie können Ihr Auto nach 23:00 Uhr auf einem der Parkplätze abstellen. In Notfällen können Sie den Park jederzeit verlassen. Ab 01:00 Uhr ist es nicht mehr erlaubt, sich im Park zu bewegen.

Question 8

Sind Haustiere im Park erlaubt?

Accepted Answer

Hunde sind im Park willkommen, sofern sie an der Leine geführt werden. Andere Haustiere sind leider nicht erlaubt. Wir bitten Sie, Ihren Hund nicht in die öffentlichen Bereiche wie die Sanitäranlagen, den Shop, das Schwimmbad, den Waschsalon und das Obergeschoss in Mauk mitzunehmen. Auf der Insel Avontura, im Craft Theatre und bei Golf in the Dark sind Hunde leider nicht erlaubt.In ausgewählten Unterkünften können Sie mit maximal 1 Hund übernachten. Vergessen Sie nicht, Ihren Hund bei der Reservierung unter 'zu buchende Extras' anzumelden.Auf den Campingplätzen Eksche Waard, Zomerdijk und Rozenwiel können Sie mit maximal 2 Hunden übernachten. Wir bitten Sie, Ihre Hunde immer an der Leine zu führen, auch auf dem Campinggelände. Bitte beachten Sie: Hunde sind auf dem Campingplatz Rozenwiel nicht erlaubt.

Question 9

Wo kann ich als Tagesbesucher parken?

Accepted Answer

Tagesbesucher können auf einem der allgemeinen Parkplätze parken. Wir haben die folgenden Tarife für das Parken:Parkplatz am Strand: €2,50 pro Stunde, maximal €10 pro TagParkplatz am Rezeption: €2,50 pro Stunde, maximal €10 pro TagWir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt im Park!

Question 10

Gibt es im Park Waschmaschinen und/oder Trockner?

Accepted Answer

Ja, Sie können unsere Waschmaschinen und Trockner im Hauptsanitärgebäude (Nummer 3 auf dem Plan) benutzen. Wir haben hier drei Waschmaschinen und zwei Trockner zu Ihrer Verfügung.Sie können die Maschinen ganz einfach über die App „Appwash“ bedienen und bezahlen. Waschen kostet 6 € und Trocknen 2,50 €. Über die App können Sie sowohl die Bezahlung als auch die Bedienung der Maschinen veranlassen. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen wird!

Question 11

Gibt es Ladestationen für Elektroautos?

Accepted Answer

Ja, im Park gibt es Ladestationen für Elektroautos. Sie können Ihr Auto auf dem Parkplatz gegenüber der Rezeption aufladen, wo es sechs Ladestationen gibt. Auch an unserem Yachthafen gibt es Lademöglichkeiten.Bitte beachten Sie, dass es in den Unterkünften selbst keine Ladestationen gibt. Die Ladestationen können mit Ihrer eigenen Ladekarte genutzt werden. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt in unserem Park!

Question 12

Kann ich eine Gasflasche kaufen oder meine Gasflasche auffüllen oder umtauschen lassen?

Accepted Answer

Nein, im SPAR auf Vakantiepark Eiland van Maurik kannst du nicht deutsche Propangasflaschen kaufen. Es ist auch nicht möglich, eine deutsche Gasflasche zu füllen oder umzutauschen.Hast du eine Gasflasche mit niederländischem Anschluss? Dann kannst du sie füllen oder umtauschen lassen. Andernfalls empfehlen wir, eine zusätzliche Gasflasche mitzubringen.

Question 13

Wo kann ich meinen Abfall deponieren?

Accepted Answer

Im Park finden Sie den Abfallentsorgungsbereich (Nummer 2 auf der Karte). Hier können Sie Ihren Hausmüll in Müllsäcken in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgen. Glas und Papier können Sie separat in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgen.Chemische Abfälle und sperrige Abfälle, wie z.B. Abdeckplanen, Teppiche und Gartenstühle, bitten wir Sie, mit nach Hause zu nehmen, da diese Materialien nicht in den Containern oder in deren Nähe entsorgt werden dürfen. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe, den Park sauber und ordentlich zu halten!

Question 14

Gibt es im Park kostenloses Wi-Fi/WLAN?

Accepted Answer

Ja, Sie haben die Wahl zwischen kostenlosem WLAN und kostenpflichtigem Premium-WLAN während Ihres Aufenthalts im Park. Das kostenlose WLAN ist ideal, um Nachrichten zu empfangen und zu senden, Nachrichten zu lesen und eine Facebook-Nachricht zu posten.Wenn Sie ein stärkeres Netz benötigen, zum Beispiel für das Streaming von Filmen und Serien, können Sie sich für das Premium-Netz entscheiden. In der Eiland van Maurik-App finden Sie eine ausführliche Erklärung, wie Sie sich verbinden können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen und vernetzten Aufenthalt!

Question 15

Wo kann ich im Park oder in der Umgebung angeln?

Accepted Answer

In der Marina und von den Anlegestellen aus ist das Angeln nicht erlaubt. Dies gilt für den Yachthafen und den M-Steg.Wenn Sie im Freizeitsee angeln möchten, benötigen Sie einen nationalen VISpas. Für Kinder über 14 Jahre ist ein VISpas obligatorisch und sie müssen von einem Erwachsenen mit einem VISpas begleitet werden. Für das Angeln in der Karpfengrube im vorderen Teil des Parks ist ebenfalls ein nationaler VISpas erforderlich.Wenn Sie am Wehrkomplex in Maurik angeln möchten, benötigen Sie sowohl einen nationalen VISpas als auch einen Angelschein von H.S.V. Het Snoekje. Diese Lizenz erhalten Sie an der Rezeption.Haben Sie noch keinen nationalen VISpas? Diesen können Sie hier online erwerben. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Angeln!

Question 16

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Sie können Ihre Zahlung ganz einfach über iDEAL oder per Banküberweisung abwickeln. Wenn Sie per iDEAL bezahlen möchten, können Sie die Schaltfläche auf Ihrer Buchungsbestätigung oder Rechnung verwenden, um zur iDEAL-Umgebung zu gelangen. Sie können auch über iDEAL in der Umgebung von My Maurik bezahlen. Wenn Sie lieber per Banküberweisung zahlen möchten, können Sie den Betrag an NL72RABO0341160660 im Namen von Vakantiepark Eiland van Maurik überweisen. Vergessen Sie nicht, Ihre Reservierungsnummer in der Beschreibung anzugeben. Bitte beachten Sie, dass es einige Arbeitstage dauern kann, bis die Zahlung bearbeitet und in Ihrer My Maurik-Umgebung sichtbar ist.

Question 17

Soll ich bei der Buchung den vollen Betrag bezahlen?

Accepted Answer

Bei einer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 25 % des gesamten Reisepreises innerhalb von zwei Wochen. Den Restbetrag von 75% möchten wir sechs Wochen vor Ihrer Ankunft erhalten. Wenn Sie die Reservierung innerhalb von sechs Wochen vor Ihrem Aufenthalt vornehmen, bitten wir Sie, den vollen Betrag von 100% sofort zu zahlen.

Question 18

Welche Aktivitäten sind in meinem Aufenthalt enthalten, wenn ich einen Urlaub buche?

Accepted Answer

Wenn Sie einen Urlaub im Park buchen, sind die meisten Einrichtungen und Aktivitäten in Ihrem Aufenthalt inbegriffen. Für einige spezielle Aktivitäten und Einrichtungen kann ein kleiner Aufpreis erhoben werden. Dies wird bei der Anmeldung oder vor Ort immer deutlich angegeben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Aufenthalt machen und eine tolle Zeit haben!

Question 19

Kann ich bei der Ankunft bezahlen?

Accepted Answer

Der gesamte Reisepreis muss vor Ihrer Ankunft vollständig bezahlt werden. Wenn Sie einen Last-Minute-Urlaub gebucht haben, bitten wir Sie, per iDEAL zu bezahlen, damit wir die Zahlung sofort erhalten. Sollte noch ein Betrag offen sein, stellen Sie bitte sicher, dass Sie innerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption kommen, um zu bezahlen. Eine Zahlung nach den Öffnungszeiten ist nicht möglich und kann dazu führen, dass Sie in dieser Nacht nicht übernachten können. Wir möchten Ihnen eine problemlose Anreise ermöglichen und empfehlen Ihnen daher, Ihre Zahlung rechtzeitig zu veranlassen.

Question 20

Meine Reisegruppe ändert sich; kann ich mit mehr oder weniger Personen kommen?

Accepted Answer

Wenn Sie mit mehr oder weniger Personen kommen möchten als ursprünglich gebucht, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder telefonisch unter 0344-691502 mit. Wir werden die Möglichkeiten gerne mit Ihnen besprechen.

Question 21

Jemand kommt zu Besuch, ist das erlaubt?

Accepted Answer

Wie schön, dass Sie einen Gast haben! Dies ist möglich, wenn die Anzahl der Personen für die Unterkunft oder den Stellplatz nicht überschritten wird. Die Kosten für einen Gast auf einem Stellplatz betragen 7,31 € pro Person und Nacht. Für eine Unterkunft zahlen Sie nur die Kurtaxe. Ihr Gast kann alle Einrichtungen des Parks nutzen, z. B. das Schwimmbad und das Unterhaltungsprogramm. Alle notwendigen Informationen erhalten Sie bei der Anmeldung Ihres Gastes.

Question 22

Sind Bett-, Bad- und Küchenwäsche inbegriffen?

Accepted Answer

Bei der Buchung von Unterkünften ist die Bettwäsche inbegriffen, außer bei den Gruppenunterkünften (Havenvilla, Havenhuis und Rivierhuis). Bei diesen Unterkünften ist die Bettwäsche im Preis inbegriffen, wird aber zusätzlich in Rechnung gestellt.Die Bettwäsche besteht aus einem Bettbezug, einem Kopfkissenbezug und einem Spannbettlaken für die Matratze. Die Betten werden nicht standardmäßig für Sie gemacht, aber Sie können diesen Service als zusätzliche Option bei Ihrer Buchung, über die App, per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder telefonisch unter 0344-691502 hinzufügen.Badetücher und Küchenwäsche sind nicht standardmäßig enthalten. Wenn Sie diese zu Ihrer Buchung hinzufügen möchten, können Sie dies während des Buchungsvorgangs, über die App oder durch Kontaktaufnahme mit der Rezeption angeben. Das Badwäschepaket besteht aus einem großen und einem kleinen Handtuch, das Küchenwäschepaket aus einem Handtuch und einem Geschirrtuch.

Question 23

Ich habe meine Buchungsbestätigung verloren. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht mehr finden können, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können eine neue Bestätigung anfordern, indem Sie eine E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl senden oder uns unter der Nummer 0344-691502 anrufen. Sie können Ihre Reservierung auch in der Umgebung von My Maurik oder über die Eiland van Maurik-App finden. Wir werden dafür sorgen, dass Sie alle Informationen wieder zur Hand haben!

Question 24

Kann ich bei Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Accepted Answer

Ja, Sie können bei uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung eine Rücktrittsversicherung abschließen. Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich, eine Versicherung bei uns abzuschließen. Die Bedingungen der kurzfristigen Stornoversicherung finden Sie hier. Bitte beachten Sie: Die Versicherung wird bei Recreatieverzekeringen abgeschlossen. Sollten Sie Ihre Buchung stornieren müssen, stellen wir Ihnen die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, die Sie dem Versicherer vorlegen müssen.

Question 25

Kann ich meine Buchung stornieren?

Accepted Answer

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Buchung stornieren müssen. Sie können Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Stornierungsbedingungen von RECRON. Sie finden die Bedingungen hier. Wir sind bereit, Ihnen bei der Stornierung zu helfen.

Question 26

Kann ich nach Schließung der Rezeption anreisen?

Accepted Answer

Ja, es ist möglich, nach Schließung der Rezeption anzureisen, sofern Sie den vollen Reisepreis bezahlt haben. Wenn ein offener Betrag besteht, können wir Sie nach den regulären Öffnungszeiten nicht mehr empfangen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Anreise und einen angenehmen Aufenthalt im Park!

Question 27

Kann ich mein Auto an meiner Unterkunft parken?

Accepted Answer

In Ihrer Buchung ist immer ein Parkplatz für Ihr Auto enthalten. Wo genau Sie parken können, hängt von der Art der Unterkunft oder des Stellplatzes ab. Nähere Informationen dazu erhalten Sie am Anreisetag. Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Parkregeln für die verschiedenen Unterkunftsarten:Strandhuisje: Parken in der Nähe der Unterkunft erlaubtHavenhuisje: Parken neben der Unterkunft ist erlaubtEilandlodge: Parken auf dem Parkplatz gegenüber der RezeptionStrandchalet: Parken auf dem Parkplatz gegenüber der RezeptionStranchalet Deluxe: Parken auf dem Parkplatz gegenüber der RezeptionRivierlodge: Parken auf dem Parkplatz am StrandTiny Beach House: Parken auf dem Parkplatz an der Eksche WaardHavenvilla: Parken auf dem Parkplatz am YachthafenHavenhuis: Parken am YachthafenRivierhuis: Parken in der Einfahrt am Eingang zum River House und/oder auf dem Parkplatz gegenüber der Rezeption.Für ein zweites Auto oder weitere Fahrzeuge benutzen Sie bitte den Parkplatz in Strandnähe. Für jedes weitere Auto, das Sie an der Rezeption anmelden, zahlen Sie 5 € pro Auto und Nacht. Wenn Sie jemanden im Park als Tagesgast besuchen, werden die Parkkosten nach den aktuellen Tarifen berechnet.

Question 28

Auf meiner Bestätigung oder Rechnung ist keine Unterkunftsnummer angegeben. Wo werde ich untergebracht?

Accepted Answer

Wenn auf Ihrer Bestätigung keine Unterkunftsnummer angegeben ist, wird die Nummer erst einige Tage vor Ihrer Ankunft vergeben. Wenn Sie eine bestimmte Unterkunftsnummer wünschen, können Sie eine Vorzugsbuchung beantragen. Diese können Sie später hinzufügen. Senden Sie eine E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder rufen Sie 0344-691502 an, um Ihren Wunsch mitzuteilen.

Question 29

Ist der Strom bei der Buchung einer Unterkunft inbegriffen?

Accepted Answer

Bei der Buchung von Unterkünften im Park gilt für den Stromverbrauch eine Fair-Use-Politik. Die Anzahl der inbegriffenen kWh variiert je nach Art der Unterkunft. Wenn Sie diese Grenze überschreiten, werden Ihnen die zusätzlichen Kosten später in Rechnung gestellt. Weitere Informationen zu dieser Regelung erhalten Sie nach Ihrer Buchung. Wir werden dafür sorgen, dass alles klar ist, damit Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können!

Question 30

Auf meiner Bestätigung/Rechnung ist keine Stellplatznummer angegeben, wo werde ich untergebracht?

Accepted Answer

Wenn auf Ihrer Bestätigung keine Stellplatznummer angegeben ist, bedeutet dies, dass wir Ihren Stellplatz erst einige Tage vor Ihrer Ankunft zuweisen werden. Wünschen Sie eine bestimmte Stellplatznummer? Dann können Sie eine Vorzugsbuchung beantragen. Sie können dies später hinzufügen, indem Sie eine E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl schicken oder 0344-691502 anrufen.

Question 31

Welche Abmessungen haben die Stellplätze?

Accepted Answer

Die Stellplätze sind im Durchschnitt 100 Quadratmeter groß. Die genauen Abmessungen können von einem Stellplatz zum anderen variieren.

Question 32

Ist der Strom bei der Buchung eines Stellplatzes inbegriffen?

Accepted Answer

Bei der Buchung eines Stellplatzes gilt eine Richtlinie für die faire Nutzung von Strom. Jeder Stellplatz hat ein Limit von 8 kWh pro Tag. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, werden die zusätzlichen Kosten später in Rechnung gestellt. Weitere Informationen dazu erhalten Sie nach der Buchung. Bei Pauschalangeboten, wie z. B. im Juni und September, sind die Stromkosten vollständig inbegriffen, und die Regeln zur Preisobergrenze gelten nicht.

Question 33

Gibt es einen TV-Anschluss?

Accepted Answer

Ja, jeder Stellplatz hat einen TV-Anschluss. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher ein digitales Signal empfängt und DVBT unterstützt.

Question 34

Brauche ich einen Wasserhahnschlüssel, um Wasser zu zapfen?

Accepted Answer

Auf dem Campingfeld Eksche Waard und bei den Stellplätzen auf Rozenwiel benötigen Sie einen Wasserschlüssel. Dieser ist an der Rezeption für 2,50 € erhältlich. Auf dem Campingfeld Zomerdijk gibt es zwei Wasserzapfstellen, für die kein Schlüssel erforderlich ist.Ab 2027 werden keine Wasserschlüssel mehr benötigt, da alle Campingplätze mit festen Wasserhähnen ausgestattet werden. Gilt nicht während des Wintercampings.

Question 35

Welche verschiedenen Campingmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Im Park finden Sie vier Campingplätze, die alle ihren eigenen Charme haben:Campingplatz Eksche Waard: Dieser familienfreundliche Platz ist ideal für (kleine) Kinder, mit Spielplätzen und einem zentral gelegenen Sanitärgebäude. Der Platz ist autofrei und liegt in der Nähe der Einrichtungen. Sie können hier mit maximal 6 Personen und 2 Hunden übernachten. Wohnmobile sind hier nicht erlaubt.Campingplatz Zomerdijk: Dieser lebhafte Platz liegt am Erholungssee und Strand und verfügt über ein Sanitärgebäude. Die Stellplätze 1 bis 4 sind befestigte Flächen für Wohnmobile. Sie können hier mit maximal 6 Personen und 2 Hunden übernachten.Campingplatz Rozenwiel: Dieser abenteuerliche Platz am Fischteich bietet viel Natur und Spaß mit kleinen Spielplätzen und einem Floß für Kinder. Die Stellplätze 4 bis 14 sind teilweise asphaltiert. Sie können hier mit maximal 6 Personen und 2 Hunden übernachten.Campingplatz Rozenwiel tierfrei: Dieser ruhige Platz liegt ebenfalls am Fischteich und ist ideal für einen entspannten Aufenthalt ohne Haustiere. Sie können hier mit maximal 6 Personen übernachten.Wir akzeptieren nur Wohnwagen, Wohnmobile, Faltanhänger, Zelte und Wohnmobile. Andere Arten des Campings sind nicht erlaubt.

Question 36

Kann ich mein Auto in der Nähe meines Stellplatzes parken?

Accepted Answer

Wenn Sie einen Stellplatz buchen, ist ein Auto immer in Ihrem Aufenthalt inbegriffen. Ob das Auto auf dem Stellplatz bleiben kann, ist von Campingplatz zu Campingplatz unterschiedlich. Nachfolgend sehen Sie, wie die Parkregelungen für die einzelnen Campingplätze sind:Eksche waard: ein Auto kann auf dem nahegelegenen Parkplatz des Parks abgestellt werden.Zomerdijk: ein Auto kann auf dem Parkplatz in der Nähe des Strandes geparkt werden.Rozenwiel: ein Auto kann auf dem Stellplatz geparkt werden.Rozenwiel haustierfrei: ein Auto darf auf dem Stellplatz geparkt werden.Wenn Sie mit mehreren Autos in den Ferienpark kommen, müssen alle zusätzlichen Autos auf dem Parkplatz in Strandnähe geparkt werden. Jedes zusätzliche Auto kann zu einem Preis von 5 € pro Auto und Nacht gebucht werden. Sie können dies per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder telefonisch unter 0344-691502 mitteilen.

Question 37

Kann ich ein zusätzliches Zelt aufstellen?

Accepted Answer

Sie können ein Campinggerät und ein zusätzliches Zelt (bis zu einer Größe von 2 mal 2 Meter) auf Ihrem Stellplatz aufstellen. Für ein zusätzliches Zelt fallen zusätzliche Gebühren an. Sie können dies an der Rezeption melden und bezahlen. Es ist nicht erlaubt, ein Boot oder ein zweites Auto neben dem Stellplatz abzustellen.

Question 38

Was ist im Angelteich auf dem Campingplatz Rozenwiel erlaubt?

Accepted Answer

In dem Teich auf dem Campingplatz Rozenwiel ist nur das Angeln erlaubt. Schwimmen, Essen und Bootfahren sind hier nicht erlaubt.

Question 39

Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?

Accepted Answer

Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.

Question 40

Ich möchte ein Fahrrad oder ein Go-Kart mieten, wie mache ich das?

Accepted Answer

Während Ihres Aufenthalts können Sie an der Rezeption Fahrräder oder Go-Karts mieten. Unsere Einrichtungen können im Voraus über die App oder per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder telefonisch unter 0344-691502 gebucht werden.

Question 41

Kann ich die Einrichtungen gegen eine Gebühr nutzen, wenn ich nicht im Park wohne?

Accepted Answer

Ja, auch als Tagesbesucher können Sie die Aktivitäten und gastronomischen Einrichtungen in Mauk genießen. Sie können die Aktivitäten im Voraus buchen und bezahlen. Klicken Sie hier , um eine Aktivität zu buchen.

Question 42

Wie sind die Öffnungszeiten des Schwimmbads?

Accepted Answer

Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.

Question 43

Kann ich gegen eine Gebühr einen Tag lang schwimmen gehen, wenn ich nicht im Park wohne?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Sie können online eine Reservierung für einen Schwimmtag vornehmen, auch wenn Sie kein Parkgast sind. Wenn ein Datum im Buchungsprozess auswählbar ist, kann es reserviert werden. Nicht auswählbare Daten sind aufgrund der Parkauslastung nicht verfügbar. Klicken Sie hier, um zu buchen.

Question 44

Kann ich meine persönlichen Gegenstände vor dem Schwimmen in Sicherheit bringen?

Accepted Answer

Im Schwimmbad gibt es Schließfächer, in denen Sie Ihre Sachen aufbewahren können. Die Schließfächer können gegen eine Gebühr von 1,- € genutzt werden, die Sie nach Gebrauch zurückerhalten.

Question 45

Wie kann ich einen Liegeplatz beantragen?

Accepted Answer

Wir haben eine eigene Website für unseren Jachthafen, die Sie hier finden. Auf dieser Website finden Sie auch ein Antragsformular für einen Liegeplatz. Klicken Sie hier, um direkt zum Antragsformular zu gelangen.

Question 46

Kann ich ein Boot mitbringen, wenn ich auf einem Campingplatz oder in einer Unterkunft wohne?

Accepted Answer

Es ist möglich, ein Boot mit in den Urlaub zu nehmen. Sie können das Boot während Ihres Aufenthalts ins Wasser legen oder es auf den Anhänger stellen. Es ist nicht möglich, das Boot in der Nähe des Stellplatzes oder der Unterkunft zu platzieren. Sie können ein zusätzliches Boot an der Rezeption buchen. Schicken Sie eine E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder rufen Sie an unter 0344-691502.

Question 47

Was kann ich als Passant buchen?

Accepted Answer

Als Passant können Sie die elektrischen Einrichtungen des Hafens nutzen. Sie können auch eine Tageskarte für den Zugang zum Schwimmbad, zur Insel Avontura, zum Basteltheater und zum Unterhaltungsprogramm erwerben. Die Kosten betragen 14,95 € pro Kind und Tag und 7,50 € pro Erwachsener und Tag.

Question 48

Wo kann ich weitere Informationen über den Hafen finden?

Accepted Answer

Ausführliche Informationen über unseren Jachthafen finden Sie auf unserer speziellen Jachthafen-Website. Hier finden Sie alle Details in übersichtlicher Form.

Question 49

Kann ich in Mauk bar bezahlen?

Accepted Answer

In Mauk ist die Bezahlung nur mit EC- oder Kreditkarte möglich. Bargeld wird dort nicht akzeptiert. Möchtest du dennoch bar bezahlen, z. B. für ein Eis oder Getränk? Dann kannst du dir an der Rezeption eine Eilandpas holen. Diese Bezahlkarte kostet 5 € Pfand und kann dort mit passendem Bargeld aufgeladen werden. So bezahlst du anschließend einfach und bargeldlos in Mauk. In der Spielhalle (Arcadehal) kannst du mit Scheinen Tokens für die Automaten kaufen.

Question 50

Ist Mauk für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Accepted Answer

Mauk ist weitgehend rollstuhlgerecht. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Handwerkstheater und Golf im Dunkeln nicht rollstuhlgerecht sind.

Question 51

Kann ich als Tagesgast auch die Einrichtungen in Mauk nutzen?

Accepted Answer

Ja, auch als Tagesbesucher können Sie die Aktivitäten und gastronomischen Einrichtungen in Mauk genießen. Sie können die Aktivitäten im Voraus buchen und bezahlen. Klicken Sie hier, um eine Aktivität zu buchen.

Question 52

Sind Hunde in Mauk erlaubt?

Accepted Answer

Im Mauk sind Hunde im Erdgeschoss willkommen, sofern sie angeleint sind. Im Erdgeschoss befinden sich Mauk Café, Mauk Plaza, Island of Maurik, Sports Lounge, VIP Karaoke, Hyper Bowling, Arcade Club, E-Darts, Shuffle, Shuffleboard, Pool und Mauk Info.Hunde sind im Obergeschoss des Mauk nicht erlaubt. Hier befinden sich das Craft Theatre, Island Avontura und Golf in the dark.Andere Haustiere sind in Mauk leider nicht erlaubt.

Question 53

Muss ich eine Kaution für die Unterkunft bezahlen?

Accepted Answer

Bei der Ankunft kann Vakantiepark Eiland van Maurik eine Kaution von bis zu €350,- pro Unterkunft verlangen. Für Gruppenunterkünfte gilt eine Standardkaution von €350,-. Die Kaution wird zurückerstattet, wenn die Unterkunft sauber und ordentlich hinterlassen wird und alle Pässe zurückgegeben wurden.

Question 54

Darf man im Park ein Feuerwerk abbrennen?

Accepted Answer

Es ist nicht erlaubt, Feuerwerk im Ferienpark abzubrennen. Wir haben keinen Einfluss auf Feuerwerk, das außerhalb des Ferienparks gezündet wird. Außerhalb des Ferienparks, an der Check-in-Allee, ist das Abbrennen von Feuerwerk jedoch erlaubt, sofern dies den lokalen Vorschriften entspricht.

Question 55

Ist ein spätes Auschecken möglich?

Accepted Answer

In der Nebensaison ist ein später Auschecken je nach Verfügbarkeit möglich. Sie können sich am Tag vor der Abreise an der Rezeption erkundigen, ob ein später Check-out möglich ist. Dies hängt von der Belegung ab.Ein später Auschecken ist nur in der Nebensaison und außerhalb der niederländischen und deutschen Schulferien und Feiertage möglich.

Question 56

Ist der Park für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Accepted Answer

Wir tun unser Bestes, um den Aufenthalt für alle Gäste so zugänglich und komfortabel wie möglich zu gestalten.Im Hauptsanitärgebäude der Eksche Waard sowie bei Mauk steht eine barrierefreie Toilette zur Verfügung. Bei den Eilandlodges können wir bei Bedarf eine Rampe bereitstellen, und im Rivierhuis befindet sich ein Schlafzimmer im Erdgeschoss.

Question 57

Wie funktioniert der Eilandpas während deines Aufenthalts auf dem Eiland van Maurik?

Accepted Answer

Mit unserer Eilandpas bezahlst du ganz einfach im Mauk und in der Beachclub. Ideal auch, um sie den Kindern mitzugeben.Du kannst die Karte an der Rezeption (mit Karte oder bar) oder bei Mauk Info (nur mit Karte) für 5 € Pfand kaufen. Das Pfand erhältst du bei Rückgabe zurück.Aufladen kannst du die Karte an der Rezeption (mit Karte oder passendem Bargeld) sowie in der Beachclub und im Mauk (nur mit Karte).Abbuchen ist nur an der Rezeption möglich, bis maximal 50 € und nur per Karte. Barauszahlung ist nicht möglich. Das Pfand wird separat zurückgezahlt.Karte vergessen?Schicke die Karte per Post und sende uns deine Kontonummer per E-Mail. Wir überweisen dir das Restguthaben (max. 50 €) und das Pfand zurück.

Question 58

Kann ich eine Buchung umbuchen?

Accepted Answer

Du kannst eine Buchung nur dann umbuchen, wenn du bei der Reservierung die Umbuchungsgarantie gewählt hast. Die Bedingungen dafür sind:• Umbuchung bis 14 Tage vor Anreise möglich• Einmalig gültig pro Buchung• Nur innerhalb desselben Kalenderjahres umbuchbar• Der jeweils höhere Tarif gilt• Keine Rückerstattung bei geringerem Preis• Umbuchung nur über die Rezeption per E-Mail möglich• Keine Umwandlung in einen Gutschein• Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung online, telefonisch oder an der Rezeption hinzubuchbar – nachträglich nicht mehr möglich

Question 59

Was kostet die Nutzung der Slipanlage und was ist inbegriffen?

Accepted Answer

Das Slippen von Booten ist ausschließlich am M-Steg erlaubt, 30 € pro Vorgang, inklusive Trailerstellplatz und Parken eines Fahrzeugs für einen Tag. Tickets sind an der Rezeption erhältlich. Das Slippen ist nur mit einem Pkw, Pick-up oder Transporter gestattet; andere Fahrzeuge sind nicht erlaubt.

Question 60

Sind Partyzelte erlaubt?

Accepted Answer

Ja, pro Stellplatz ist maximal ein Partyzelt mit einer Größe von höchstens 4 x 4 Metern erlaubt. Das Partyzelt muss vollständig auf dem eigenen Stellplatz stehen und darf andere Gäste nicht stören.Bei starkem Wind oder unsicheren Bedingungen kann unser Personal Sie bitten, das Partyzelt sofort abzubauen. Diese Anweisungen müssen jederzeit befolgt werden.

Question 61

Darf ich ein Beistellzelt oder Partyzelt bei meiner Unterkunft aufstellen?

Accepted Answer

Nein, bei Unterkünften ist es nicht erlaubt, ein Beistellzelt oder Partyzelt aufzustellen.

Question 62

Gibt es eine Klimaanlage bei Mauk?

Accepted Answer

Ja, bei Mauk ist eine Klimaanlage vorhanden. Darüber hinaus gibt es ein vollständiges Luftzirkulationssystem, wodurch die Temperatur drinnen immer angenehm bleibt. So kannst du alle Aktivitäten bequem genießen, an warmen und kühleren Tagen.

Hinweis:

Wohnmobilstellplatz Rozenwiel

Gepflasterter Wohnmobilstellplatz

Am Teich

Abenteuerlicher Plat

Merkmale

Allgemein

Einrichtungen

Sanitärgebäude

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Häufig gestellte Fragen

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