Informationen zum Coronavirus

Im Moment hält das Coronavirus die ganze Welt in seiner Gewalt. Auf dieser Seite möchten wir Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Bitte lesen Sie diese Seite gut durch bevor Sie uns anrufen.

UPDATE - 15 JUNI 2020, 16:17 UHR

Die Entwicklungen rund um das Coronavirus werfen viele Fragen auf, ebenso für Sie, unsere Gäste. Auf dieser Seite versuchen wir, so viele häufig gestellte Fragen wie möglich zu beantworten. Wir beobachten die Entwicklung des Coronavirus genau. Wir stehen in engem Kontakt mit den benannten Behörden und überwachen die Maßnahmen des RIVM, der GGD und der Regierung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir mit unsere Kollegen versuchen, alle Ihre Fragen so schnell und so gut wie möglich zu beantworten.
 

Q 1. KANN ICH WEGEN DES CORONAVIRUS NOCH IN URLAUB FAHREN? 

Ja, Ferienpark Eiland van Maurik ist geöffnet. Wir verstehen, dass Sie beruhigt in Urlaub fahren wollen, und wir tun unser Bestes, um dies zu erreichen.
  

Q 2. WELCHE MASSNAHMEN ERGREIFT FERIENPARK EILAND VAN MAURIK, UM EINE AUSBREITUNG ZU VERHINDERN?

Auch in unserem Ferienpark wurden die notwendigen Coronamaßnahmen ergriffen. Selbstverständlich halten wir uns an die von RIVM, GGD und der Regierung ergriffenen Maßnahmen. Wir reduzieren soziale Kontakte auf ein Minimum, bei Erkältungen behalten wir unser Personal zu Hause, und wir haben die Hygienevorschriften verschärft und halten sie strikt ein. Das Gleiche erwarten wir von unseren Gästen.

Der Zugang zum Schwimmbad erfolgt auf der Grundlage von Anmeldungen und in Zeiträumen von 1,5 Stunden. Ab dem 1. Juni sind Sie auch in einem unserer Restaurants herzlich willkommen. Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter steht an erster Stelle, daher gibt es eine Reihe von Maßnahmen, die Ihren Besuch sicher machen. Für die Animation bieten wir ein angepasstes Programm an. Unser Geschäft und die Rezeption sind geöffnet. Während des Check-in ist maximal 1 Person pro Reservierung an der Rezeption zugelassen. An der Rezeption können Sie auch Fahrräder oder Wassersportarten mieten. Achten Sie auch auf unsere Eiland van Maurik'-App für alle Updates!


Q 3. WAS IST, WENN ICH MEINEN URLAUB STORNIEREN MÖCHTE?

Prüfen Sie die Bedingungen Ihrer Reiserücktrittsversicherung. Unser Ferienpark ist weiterhin zugänglich und die Einrichtungen sind geöffnet. An Stornierung sind kosten verbunden. Wir wenden die RECRON-Bedingungen an.

  • Wenn Sie Ihren Urlaub wegen des Coronavirus-Ausbruchs stornieren möchten, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die Niederlande und damit die Umgebung unseres Ferienparks nicht von der Regierung 'gesperrt' sind. Mit der Kündigung treten die Bedingungen des RECRON in Kraft.
  • Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren möchten, weil Sie selbst aus einem Gebiet kommen, in dem das Coronavirus ausgebrochen ist, dann besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da man nicht sagen kann, dass Sie infiziert sind. In diesem Fall wenden wir die Bedingungen des RECRON an.
  • Wenn Ihre Region von der Regierung "eingesperrt" wurde und Sie infolgedessen Ihren Urlaub auf Ferienpark Eiland van Maurik nicht in Anspruch nehmen können, ist das das Risiko für Sie als Urlauber. Wir können Ihnen den Urlaub immer noch anbieten, aber Sie können ihn nicht wegnehmen. Das Risiko liegt dann bei Ihnen als Urlauber und auch in diesem Fall wenden wir die Bedingungen des RECRON an.
  • Wenn Sie über uns eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben und wegen des Ausbruchs des Coronavirus nicht mehr in den Urlaub fahren wollen, sieht die RECRON dies nicht als gültigen Grund für eine Stornierung an und die Bedingungen der RECRON werden für die Stornierung herangezogen.
  • Wenn Sie selbst krank geworden sind, können Sie sich an Ihre Stornierungsversicherung wenden. Das RECRON bestimmt, ob eine Rückerstattung vorgenommen wird oder nicht.
 

Bedingungen Touristische Orte
Bedingungen Urlaubsvermietung
 

RUFEN SIE UNS SO WENIG WIE MÖGLICH AN ODER SCHICKEN SIE UNS EINE E-MAIL

Wir bitten um Ihr Verständnis und bitten Sie um etwas Zurückhaltung im telefonischen Kontakt (auch wegen unserer begrenzten Kapazitäten). Im Moment ist es viel geschäftiger als sonst, so dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, direkt mit Ihnen zu sprechen oder Ihnen eine Antwort zu geben. Seid nett zueinander und bleibt gesund! Wir hoffen, Sie bald im Ferienpark Eiland van Maurik zu sehen!
 
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