Airkey app

Laden Sie die Airkey-App herunter!

Für den Zugang zu den Unterkünften in unserem Park verwenden wir Schließsysteme von Airkey.
Airkey ist ein elektronisches Schloss, das mit Ihrem Smartphone bedient wird! Auf diese Weise werden Sie Ihren Schlüssel nie vergessen oder verlieren und das Einchecken wird noch einfacher sein! 

Video - Installation Airkey
Video - Verwendung von Airkey

Wie funktioniert das?

Vergewissern Sie sich, dass wir Ihre richtige Telefonnummer haben. Wenn mehr als eine Person Zugang zur Unterkunft haben möchte, müssen sie uns auch ihre Telefonnummern mitteilen.
Innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine SMS im Namen von AIRKEY. In der SMS finden Sie einen Link, der Sie zur Airkey-App weiterleitet. (HINWEIS: Dieser Link ist nur 48 Stunden lang gültig).

Nach der Ankunft in Ihrer Unterkunft;

Schritt 1: 
Sie müssen die Airkey-App über den Link in der SMS oder über den Playstore / Appstore herunterladen.
Vergewissern Sie sich, dass das Bluetooth auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist.

Schritt 2:
Öffnen Sie die Airkey-App.

Schritt 3:
"Wecken" Sie das Schließsystem auf, indem Sie zweimal auf den schwarzen Bereich an der Vorderseite des Zylinders klopfen. Das Schloss blinkt nun oben blau.

Schritt 4:
Auf dem Bildschirm Ihres Telefons wird der Name Ihrer Unterkunft angezeigt (z. B. Beach Chalet de luxe 091).
Tippen Sie mit Ihrem Finger auf den Namen. Sie sehen nun ein gelbes Bild mit dem Text: Beach Chalet de luxe 091 wird gerade freigeschaltet.... Der Zylinder blinkt schneller blau und wird dann grün.

Schritt 5:
Sie haben nun 10 Sekunden Zeit, den Zylinder zu drehen. Um Ihre Unterkunft zu öffnen, drehen Sie den Zylinder im Uhrzeigersinn, um sie zu verriegeln, drehen Sie den Zylinder gegen den Uhrzeigersinn. Nach 10 Sekunden wird die Verbindung zwischen Ihrem Telefon und dem Zylinder unterbrochen und Sie können den Zylinder nicht mehr bedienen. 

Sie können jetzt die Tür öffnen und Ihre Unterkunft genießen!

Klicken Sie hier, um diesen Schritt-für-Schritt-Plan herunterzuladen.
 

Frage und Antwort

Ich habe keine SMS erhalten?
Laden Sie die Airkey-App aus dem Playstore/Appstore herunter. Öffnen Sie die App und geben Sie Ihre Rufnummer mit (+48) ein. Es kann sein, dass Ihre Nummer sofort erkannt wird. Wenn dies der Fall ist, können Sie mit Schritt 1 beginnen. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption, die dafür sorgen wird, dass Sie eine SMS erhalten oder Ihnen einen Registrierungscode geben wird.

Ich kann meine Tür nicht öffnen?
Sie müssen auf Ihrem Handy auf den Namen Ihrer Unterkunft klicken, dann wird eine Verbindung hergestellt, was Sie an einem gelben Bildschirm auf Ihrem Handy erkennen können. Wenn Sie Ihr Telefon mit dem Schließsystem verbunden haben, drehen Sie den Zylinder nach rechts (im Uhrzeigersinn), um das Schloss zu öffnen. Dann können Sie den Türgriff herunterdrücken und Ihre Wohnung betreten.

Mein Link ist nicht mehr gültig?
Nachdem Sie eine SMS erhalten haben, ist der Link zur Airkey-App 48 Stunden lang gültig. Wenn Sie den Link noch nicht aktiviert haben, benötigen Sie eine neue SMS oder einen Registrierungscode. Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption.

Ich sehe den Namen meiner Unterkunft nicht in der Liste?
Es ist wichtig, den Zylinder 2 Mal auf den schwarzen Teil an der Vorderseite zu klopfen, Sie können den Zylinder auch nach links oder rechts drehen, um ihn "aufzuwecken". Daraufhin blinkt ein blaues Licht am oberen Ende des Zylinders und der Name Ihrer Unterkunft erscheint.

Wenn Sie weitere Fragen zur Verwendung des Airkeys haben, können Sie sich an unsere Mitarbeiter im Ferienpark Eiland van Maurik wenden.